Пропустить контент
Купить

Проблемы checkout ​

Поля checkout не отображаются ​

  • iiko_enable_checkout_modification должно быть yes.
  • Проверьте, что используете правильную страницу checkout (или блок iiko/checkout).
  • Конфликт с темой — проверьте override шаблонов.

Доставка недоступна ​

  • Адрес вне зон доставки → проверьте зоны.
  • Сумма меньше минимальной → нотис «Минимальная сумма».
  • use_woo_delivery = yes.
  • Для самовывоза — нужен метод local_pickup.

Время доставки не выбирается ​

  • iiko_enable_calendar должно быть yes.
  • Проверьте расписание — может, ресторан закрыт.
  • Очистите кеш расписания (кнопка Clear cache).

Ресторан «закрыт» ​

  • Модалка «Ресторан закрыт» показывается при iiko_enable_schedule = yes в нерабочее время.
  • Проверьте недельное расписание.
  • Кеш расписания (TTL 1 час).

SMS-код не приходит ​

  • Проверьте SMS-провайдера и credentials.
  • Используйте тестовую отправку в админке.
  • Проверьте баланс SMS-сервиса.
  • WaitCall — проверьте callback /waitcall_callback.

→ SMS-авторизация

Подсказки адреса не работают ​

  • Проверьте провайдера геокодирования и API-ключи.
  • DaData: iiko_dadata_key.
  • 2GIS: iiko_twogis_key.
  • Yandex: iiko_yandex_key.
  • Минимум 3 символа для срабатывания.

→ Геокодирование

Оплата не работает ​

  • Шлюз WC включён и настроен.
  • Маппинг к iiko задан.
  • Для онлайн-оплаты — проверьте шлюз (ЮKassa и т.д.).

→ Настройка оплаты

Бонусы не применяются ​

  • Включена одна система: либо iiko_enable_loyalty_system=yes, либо loona_bonuses=yes. Обе сразу — плагин автоматически отключает Loona на чекауте (см. Взаимоисключение Loona ↔ iiko Card).
  • Клиент авторизован (нужен телефон).
  • Баланс > 0.
  • Сумма в пределах лимита (iiko_bonuses_limit / loona_percent_limit).

Чекбокс оплаты бонусами не появляется ​

  • Проверьте, что активна ровно одна система лояльности (см. выше).
  • Если вы включали обе по очереди — оставьте ту, которая нужна; вторую выключите.
  • В debug.log ищите loona_hooks skipped: Bonuses (iiko) is enabled — это значит, что активен iiko Card.

→ Бонусы

Данные не сохраняются в localStorage ​

  • autosave TTL 10 минут — данные могут «протухнуть».
  • Проверьте, что localStorage не заблокирован браузером.

Конфликт с темой/плагином ​

  • Отключите другие плагины checkout-модификации.
  • Проверьте тему на переопределение checkout/form-checkout.php.
  • Включите iiko_debug и проверьте ошибки JS в консоли браузера.

См. также ​

WOO2IIKO © 2019 - 2026 Алексей Тихомиров.